Виталий (имя изменено) получил неожиданное письмо от польского Управления социального страхования (ZUS): ему приостановлена выплата пособия 800+ на сына. Ведомство ссылается на несоответствия, выявленные на основании реестра Пограничной службы. Но за все годы, что семья беларуса живет в Польше, ни он, ни ребенок не выезжали в Беларусь, да и вообще Польшу покидали редко и ненадолго. Аналогичные письма получили многие беларусы и украинцы, живущие в Польше. Виталий рассказал MOST, что произошло, а издание спросило представителя ZUS, что делать в такой ситуации.
В Польшу Виталий вынужденно уехал в 2022 году. В феврале 2026 года он подал заявку на выплату пособия 800+ (ежемесячные выплаты в размере 800 злотых, или около 200 долларов, на каждого из детей до 18 лет) на ребенка, а в апреле вместе с сыном получил польское гражданство. С новыми документами мужчина пришел в ZUS и объяснил ситуацию. Там ему рекомендовали внести новые данные в центральный реестр. Он так и сделал — все прошло хорошо.
В июне (на этот месяц приходится новый годовой период выплат 800+) Виталий получил пособие, а в июле ему неожиданно пришло письмо: выплаты будут приостановлены. Ведомство сослалось на несоответствие, выявленное по базам Погранслужбы.
Пособие 800+ действительно выплачивается на детей, живущих в Польше. Но, во-первых, короткие отпуска за границей не отменяют права на выплату. Во-вторых, в Беларусь семья Виталия вообще не ездит из-за преследования. Даже из Польши они выезжали нечасто — и всего на 9−10 дней, по ЕС. В основном это были короткие выезды на машине, один раз летели самолетом. Так что сообщение ZUS мужчину очень удивило. Он уже направил ответное письмо в ведомство.
«Походу, умный сотрудник решил, что никому нельзя выезжать из Польши»
Пример Виталия не единственный. С самого утра 22 июля в тематических эмигрантских чатах пользователи выкладывают аналогичные сообщения о приостановке выплат уже назначенного пособия. Во всех случаях ZUS ссылается на реестр пограничников.
Ситуации у родителей разные. Среди них есть и те, чьи дети действительно выехали из Польши, например, к бабушке в Беларусь на каникулы. И те, чьи дети родились уже в Польше и вообще никогда не покидали ее, так что, скорее всего, в базе данных пограничников их просто нет. И другие случаи, когда пользователи не понимают, откуда возникли несоответствия.
«Получил одобрение от ZUS на пособие. Ничего не выплатили. Через неделю пришел отказ <…> в пособии — сослались на информацию от Стражи граничной. В течение ровно этой недели ребенок выехал в отпуск за пределы Польши. В школу ходит, мельдунек (регистрация. — Прим. MOST) польский. Походу, „умный“ сотрудник решил, что никому нельзя выезжать из Польши на время отпуска», — написал Денис в телеграм-чате родителей Белостока (здесь и далее сообщения незначительно откорректированы для удобства чтения).
«У нас дети никуда не выезжали — и такой же отказ в выплатах. Точнее, приостановка», — делится Ольга.
«Массово всем шлют, походу. Мне тоже только что прислали, хотя дети постоянно находятся в Польше и никуда не выезжают. Сегодня только выплата была за июнь — и тут на тебе», — сообщает Миша.
Что говорят в ZUS
MOST связался с региональным пресс-секретарем ZUS в Мазовецком воеводстве Войцехом Стивярским.
— Я могу предположить, что мы получили информацию [от Пограничной службы] о пересечении границы, но не о возвращении лица, — назвал он возможную причину.
Он подчеркнул, что обязанность жить на территории Польши распространяется и на ребенка, и на родителя, который подает заявку и получает выплаты.
В случае Виталия он предположил, что путаница могла возникнуть из-за того, что в Польшу он въехал как гражданин Беларуси, а пособие получает как гражданин Польши.
Представитель ZUS рекомендовал всем получателям, которым пришли такие сообщения, связаться с Погранслужбой и узнать, почему ведомство не видит их как лиц, находящихся в Польше. А также обратиться в ближайший отдел ZUS с полученным письмом и разъяснением ситуации.
Дозвониться на инфолинию ZUS 22 июля очень сложно. Некоторые из тех, кому это все-таки удалось, сообщили в чатах, что речь идет об ошибке системы. В основном она касается детей, родившихся в Польше.
Юристы рекомендуют информировать ZUS письмом о нахождении в Польше. Olgakolinko в Threads рекомендовала, например, такой пример письма.
