Министерство жилищно-коммунального хозяйства через петицию попросили создать систему, при которой будут публиковаться «понятные расчеты по жилищно-коммунальным услугам после изменения методики планирования и калькулирования затрат». Чиновники ответили отпиской.
Автор петиции и присоединившиеся к нему просили Министерство ЖКХ создать понятную систему расчетов коммуналки после изменения методики планирования и калькулирования затрат, которая случилась в марте 2026-го.
В обращении, например, отмечалось, что постановлением министерства изменен порядок планирования и калькулирования затрат на транспортировку воды питьевого качества для целей горячего водоснабжения по сетям горячего водоснабжения, если нет раздельного учета затрат на содержание, обслуживание и ремонт тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения.
«Эти формулировки сложные. Для обычного человека они малопонятны, но итог таких решений мы увидим в жировке, где появляется сумма, которую надо оплатить.
Я не прошу отменять методику расчета затрат. Я прошу сделать ее последствия понятными для граждан. Если меняется порядок планирования и калькулирования затрат, жители должны видеть, как это влияет на платежи за воду, канализацию, горячее водоснабжение, теплоснабжение, техническое обслуживание, лифты и обращение с твердыми коммунальными отходами», — говорилось в обращении.
Автор просил опубликовать простое разъяснение постановления Минжилкомхоза № 5 от 10 марта 2026 года, по каждому региону или населенному пункту предоставить понятные расчеты по основным ЖКУ, показывать не только итоговый тариф, но и структуру затрат, отдельно публиковать пример расчета для типовой квартиры, чтобы «гражданин мог увидеть, как изменения методики влияют на обычную жировку, а не только на таблицы организаций ЖКХ».
Чиновники ответили перечислением того, как по закону потребителей надо информировать о жилищно-коммунальных услугах: вывесками, информационными стендами и табло во вспомогательных помещениях жилого дома или «другим способом в доступном для потребителей месте по месту нахождения исполнителя», а также в СМИ и интернете.
«Таким образом, законодательством не предусмотрено размещение оцифрованной информации в общем доступе в отношении затрат на жилищно-коммунальные услуги», — пришли к выводу чиновники.
«Одновременно отмечаем, что предпосылок для создания системы, обозначенной в обращении, а также размещения вышеназванной информации в общем доступе не имеется», — также говорится в ответе.
Юрист портала «Удобный город» считает это формальным отказом, ведь «министерство свело запрос о прозрачности тарифов к вопросу об обязательности публикации и отказало».
«Главная просьба — простое разъяснение постановления № 5 — осталась без ответа, хотя это в компетенции министерства. „Предпосылок не имеется“ — оценка без обоснования; ответ можно обжаловать (ст. 20 № 300-З)», — считает юрист.