Клиенты «Альфа-Банка» после санкций ЕС столкнулись с проблемами при использовании мобильного приложения на iOS. В структуре предложили нестандартный способ установить его на iPhone.
«У меня случилась истерика из-за „Альфа-Банка“. Купили новый айфон, а приложения [этого банка] INSNC в AppStore уже нет. Была возможность установить его со старого телефона, но я за день до переноса забыла и почистила его полностью для младшей сестры. Когда я поняла, что сделала, было уже поздно», — написала беларуска в конце прошлой недели в Threads.
Под ее постом ситуацию прокомментировал сам банк: «Мы уже активно тестируем возможность установки приложения по кабелю в отделениях нашего банка, скоро можно будет установить INSNC таким способом». Там также пообещали упростить вход в веб-банкинг.
В комментариях уточнили, есть ли уже сейчас возможность установки приложения через кабель, например, в Гомеле. На что представитель банка попросил еще немного подождать: «Скоро предоставим такую возможность».
Напомним, в 19-й пакет санкций, принятый в конце прошлого года, попали «Альфа-Банк», «Сбер Банк» и «ВТБ-Банк». Это сказалось на сервисе и доступности ряда услуг.
