Недавно один из обувных магазинов сети Megatop в Минске отказался от привычных ценников: узнать характеристики товара и его цену можно, отсканировав QR-код на коробке с помощью мобильного телефона или сканера в торговом зале. Туда сходил с проверкой МАРТ и не одобрил «экспериментальный» формат торговли.
Напомним, магазин Megatop, где ввели новый формат обслуживания покупателей, находится в торговом центре AviaMall на станции метро «Аэродромная» в Минске.
Подавляющее большинство представленного товара привычных ценников не имеет — на коробке с каждой моделью есть QR-код. Его можно отсканировать с помощью мобильного телефона или сканера, расположенного в торговом зале. После наведения на QR-код на коробке покупатель получает следующую информацию о товаре: вид обуви, модель, ее артикул, наличие размеров для определенной модели и ее цена.
Журналисты портала Blizko.by обнаружили минусы такого подхода — покупателю самостоятельно нужно сканировать каждую пару обуви для того, чтобы узнать ее цену и характеристики. Если человек пришел в магазин без смартфона и выбрал «на померить» сразу несколько пар, ему самостоятельно придется носить к сканеру каждую из них. Если же в магазине одновременно окажется несколько десятков человек, могут выстраиваться очереди к сканеру.
МАРТ провел мониторинг магазина.
«На пути к инновациям и современным технологиям в торговом объекте все-таки не обеспечено наличие ценников на товары и не обеспечено своевременное доведение до покупателей необходимой и достоверной информации о товарах, что предусмотрено законодательством о торговле», — пришли к выводу представители ведомства.
Они выдали рекомендацию юрлицу ООО «Джаззз Трейд» для устранения выявленных нарушений, ее исполнение — на контроле.