Беларуска нашла в магазине товар с двойной ценой

29 апреля 2026 в 1777493400
«Зеркало»

Минчанка рассказала, что в одном из столичных магазинов она купила буженину. На упаковке была указана одна цена за килограмм и итоговая стоимость - шесть рублей, однако в чеке тот же вес пробили уже по 19,99 рубля за килограмм, а сумма выросла до 9,24 рубля. Как правильно поступить в такой ситуации, объяснила в программе «Беларусское времечко» председательница общественного объединения «Онлайн защита потребителя» Анна Шилько.

Спикерка отметила, что продавец обязан продать товар по стоимости, указанной на ценнике, а обманутый потребитель вправе потребовать возврата переплаты.

Если ошибка обнаружилась не сразу, то потребитель может предъявить претензию позже, но «в разумный срок» и при наличии доказательств - чека и ценника.

Даже если купленный товар съеден, все равно можно прийти в магазин с чеком и упаковкой, потребовать расторжения договора и возврата переплаченной суммы.