В Управлении оперативных мероприятий инспекции МНС по Минску показали фото сервисного центра по ремонту айфонов, который одновременно оказался магазином по их продаже. «Сразу и не поймешь», — прокомментировали в ведомстве и рассказали историю, случившуюся с клиентом этой точки.
«Если судить по вывеске, то это сервисный центр. Но, как выяснилось, здесь же продавали и сами гаджеты. Именно с такой „метаморфозой“ сейчас разбираются сотрудники первого оперативного отдела управления», — сообщили в управлении.
Полгода назад один клиент приобрел в этой точке iPhone 16 за 2700 рублей. Платил наличными, чек ему не выдали. Когда устройство сломалось, продавец отказался принимать его по гарантии, сославшись на нарушение условий эксплуатации. Не согласившись с этим, клиент за свой счет провел экспертизу. Ее заключение указало на производственный брак.
После этого покупатель написал жалобу и был опрошен как свидетель. По факту начала административного процесса по месту нахождения «сервисного центра — магазина» проводятся проверочные мероприятия.